FAQs

• WAVO Allgemein
• Wie bestelle ich am besten bei Ihnen?

  Am einfachsten können Sie über unseren Online-Shop direkt bestellen. Wir haben dadurch alle notwendigen Daten und Sie erfahren durch eine Auftragsbestätigung sofort, daß der Auftrag bei uns angekommen ist. Fragen werden wir schnestens beantworten.

  
  
• Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

  Sie bezahlen bei uns bequem per Vorrauskasse, Bankeinzug, PayPal oder Sofortüberweisung.

  
  
• Was tue ich bei einer Reklamation?

  Sie senden uns eine E- Mail oder rufen uns an und beschreiben uns das Problem. Dann werden wir Ihnen eine individuelle Lösung vorschlagen. Dabei steht bei uns Ihre Zufriedenheit immer im Vordergrund.

  
  
• Bieten Sie Ihren Kunden auch eine Produktgarantie an?

  Ja, selbstverständlich. Sie erhalten von uns auf jedes WAVO Produkt 2 Jahre Gewährleistung auf Produktmängel, die nicht dem normalen Verschleiß unterliegen. In jedem Fall versuchen wir Ihnen zu helfen.

  
  
• Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung im Hause habe?

  Vorkasse/ PayPal/ Sofortüberweisung: Wenn die Ware lagernd ist innerhalb von ca. 3 Tagen. Nach Zahlungseingang auf unserem Konto erfolgt der sofortige Versand. Die Ware wird innerhalb Deutschlands mit GLS normalerweise am Nächsten oder übernächsten Tag zugestellt!

  Bankeinzug: Wenn die Ware lagernd ist innerhalb von ca. 7 Tagen. Nach durchgeführtem Bankeinzug vergehen ca. 4 bis 5 Werktage bis uns der Betrag gutgeschrieben wird. Danach erfolgt der sofortige Versand Ihrer Bestellung!

   

  
  
• WAVO G 0/1 Isofix Kindersitz
• Worin liegt der Unterschied des Kindersitzes WAVO G01 Isofix und des Kindersitzes WAVO Kind?

  Der Kindersitz WAVO G01 Isofix ist ein völlig einzigartiges und eigenständig entwickeltes Isofix Befestigungs System. Mit dem Kindersitz WAVO G01 Isofix haben wir die positiven Eigenschaften des Kindersitzes WAVO Kind mit herkömmlicher Dreipunktgurtbefestigung mit den Vorteilen eines Isofix Befestigungssystems verbunden.

   

   

   

   

   

   

   

   

  
  
• Was sind die hauptsächlichen Vorteile vom Isofix System beim Kindersitz WAVO G01 Isofix?

  Der einfachste und garantiert fehlerfreie leichte und schnelle Einbau und der nochmals verbesserte Unfallschutz für Ihr Kind sind die grundlegendsten Vorteile des Kindersitzes WAVO G01 Isofix. Über 60% aller verwendeten Kindersitze werden laut Verkehrsministerium falsch im Fahrzeug montiert. Nur wenn ein Kindersitz optimal und richtig im Fahrzeug montiert ist gewährleistet er den 100%igen Schutz. Durch die leichte und einfachste Montage ist dies beim WAVO G01 Isofix immer gewährleistet. Ein Fehleinbau ist praktisch ausgeschloßen!

   

  1. Gr.0 und 1 Zulassung, 0 bis 18 kg oder Geburt bis ca 4 Jahre mit Isofix gegen die Fahrtrichtung, reboard. (mit Isofix-Bügeltyp  RWF rückwärtsgerichtet, reboard.

   

  2. Gr. 1 Zulassung, 9 bis 18 kg oder 8 Monate bis ca 4 Jahre mit Isofix in Fahrtrichtung.( mit Isofix-Bügeltyp FWF vorwärtsgerichtet, forward.

   

  3. Beckengurtzulassung und Dreipunktgurt Zulassung, vorwärtsgerichtet  9 bis 18 kg. oder 8 Monate bis ca 4 Jahre.

   

  4. Einzigartig! verschiedene Isofixbügeltypen immer sicherheitstechnisch passend zum jeweiligen Fahrzeugtyp abgestimmt.

   

  5. Semi-Universalzulassung mit Fahrzeugliste für nahezu alle gängigen Fahrzeuge die über Isofixbefestigungen verfügen.

   

  6. Sinnvolles Zubehör für den G01 Isofix: Sonnendach, Babyeinleger, Kopfschutz, Sommerfrotteebezug.

  
  
• Was ist Isofix überhaupt?

  Ein nach ISO 13216-1 (Internationale Standardisierung Organisation) genormtes starres Fixierungssystem für Kinderschutzsysteme. Dabei wird der Kinderautositz fest mit der Karosserie verbunden. Dadurch nimmt der Kindersitz automatisch an der Verzögerung und Crashperformance des Fahrzeuges teil. 

  
  
• Wie funktioniert Isofix?

  Zwei Rastarme mit Schnappverschlüssen greifen um Einrastbügel, die am Fahrzeugboden zwischen Sitzlehne und Sitzfläche befestigt sind und verriegeln den Isofixbügel und den darauf montierten Kindersitz fest mit dem Fahrzeug. Dadurch wird im Falle eines Unfalles die sofortige kontrollierte Teilnahme des Kindersitzes an der Fahrzeugverzögerung ermöglicht. Durch den auf Ihr Fahrzeug abgestimmten Isofix Fahrzeugbügel der sich am Fahrzeugboden abstützt wird eine Rotation (ein vorwärts seitliches verdrehen) vermieden und eine kontrollierte Verzögerung ermöglicht.

   

   

  
  
• Was kostet ein Isofix Kindersitz?

  Kindersitze mit Isofix sind durch den hohen technischen Aufwand ca. 50 bis 100 EURO teurer als herkömmliche Kindersitze die mit Gurten befestigt werden. Die großen Vorteile des fehlerfreien schnellen Einbaus und der großen Unfallsicherheit sollte Ihnen den Mehrpreis für die Sicherheit Ihres Kindes Wert sein.

  
  
• WAVO Kind
• Kann man den Bezug des Autositzes WAVO Kind waschen?

  Ja, natürlich. Die Bezüge sind aus einem Baumwoll/polyestermischgewebe und sind leicht abnehmbar und waschbar bis 30°C.

  
  
• Besitzt der Autositz WAVO Kind Sitz und Liegestellungen für mein Kind?

  Ja, insgesamt gibt es 5 verschiedene Sitz und Liegepositionen die ganz einfach per Verstellgriff vorne am Kindersitz einzustellen sind!

  
  
• Kann ich das Gurtsystem an die Größe meines Kindes anpassen?

  Ja, Sie haben die Möglichkeit beim Kindersitz WAVO Kind die Schultergurte in drei verschiedenen Höhen einzustellen und Ihrem Kind damit anzupassen! TIPP: Für die optimale Schutzwirkung sollten die Durchführungen der Schultergurte auf Höhe der Schultern Ihres Kindes oder leicht darüber sein!

  
  
• Darf der WAVO Kind in jedem Fahrzeug an jedem Fahrzeuggurt montiert werden?

  Der Autositz WAVO Kind besitzt eine universelle Zulassung für die Befestigung am Dreipunkgurt in jedem Fahrzeug. Dennoch kann es in der Praxis bei seltenen Fahrzeugen vorkommen daß der Autositz WAVO Kind nicht optimal zu befestigen ist! sollten Sie Zweifel haben, dann fragen Sie uns!

  
  
• Kann ich den Autositz WAVO Kind problemlos von einem in ein anderes Fahrzeug wechseln?

  Ja! Wir verwenden als einziger Hersteller zwei Gurtklemmen rechts und links am Kindersitz, deswegen brauchen Sie unter Umständen ein paar Sekunden länger als bei manchen Mitbewerbern. Durch die Verwendung von zwei Gurtklemmen läßt sich der Autositz WAVO Kind allerdings auch sehr fest im Fahrzeug befestigen und nicht zu einer Seite hin wegdrehen! Dies ist eine Grundvoraussetzung für optimalen Schutz für Ihr Kind im Falle eines Unfalles!

  
  
• Warum ist der Autositz WAVO Kind so günstig im Vergleich zu seinen Mitbewerbern?

  Der WAVO Kind Kindersitz gehört zu den sichersten und besten Kindersitzen seiner Klasse, wie aktuelle Tests immer wieder beweisen! Unsere Kinderautositze sind deshalb so günstig weil wir europaweit als einziger Anbieter unsere Produkte direkt an Sie liefern und nicht über den Handel vertreiben.

  
  
• Warum ist der Autositz WAVO Kind so sicher?

  Die Sicherheitsschale des Autositzes WAVO Kind ist aus einer Hochdruck-gepreßten Styroporverbindung und nicht aus Plastik wie bei unserem Mitbewerbern. Styropor hat die positive Eigenschaft daß es weder Hitze noch Kälte annimmt und darüber hinaus am optimalsten die Energie bei einem Crash aufnimmt und abbaut! (Beispiel: Fahrrad und Motorradhelme bestehen ebenfalls aus diesem Material!) In Verbindung mit dem verformbaren Stahlaufbau der zusätzlich die Energie bei einem Crash abbaut, ergibt sich deshalb die optimale Sicherheit für ihr Kind !Mittlerweile werden Kindersitze im Rahmen des Euro Ncap Tests mit 64 km/h im Frontalcrash und mit 50 Km/h im Seitencrash getestet! Nur weil alle Sicherheits-Komponenten optimal aufeinander abgestimmt sind, können unsere guten Ergebnisse in den Sicherheitsbewertungen verschiedenster Tests erreicht werden.

  
  
• Ist der WAVO Kind auch Komfortabel auf langen Reisen für mein Kind?

  Die Schalenkonstruktion ist ergonomisch auf Kinder in der Altersklasse von 8 Monaten bis ca.4 Jahre optimal ausgerichtet. Darüberhinaus ist der Gesäß, Kopf und Rückenbereich des Autositzes WAVO Kind mit einer extra Polsterung versehen damit Ihr Kind sich auch auf langen Strecken wohl fühlt. Jeder Autositz WAVO Kind ist ab Werk bereits mit weichen Gurtpolstern und einem dick gepolsterten Schloßpolster ausgerüstet, damit auch nichts drücken kann. Durch die hohe Sitzposition im Autositz WAVO Kind sieht Ihr Kind während der Fahrt zum Fenster hinaus und ist dadurch abgelenkt und zufrieden. Bei der Austattungsvariante Luxline besitzt der Kindersitz eine doppelte Polsterung des Bezuges!

   

  
  
• Was passiert wenn ich trotzdem mit dem Autositz WAVO Kind nicht zufrieden sein sollte?

  Wir liefern frachtfrei innerhalb Deutschlands. Sie haben 14 Tage Zeit um den Autokindersitzsitz WAVO Kind zu testen. Sollten Sie wieder erwarten nicht zufrieden sein, dann holen wir den Kindersitz einfach und unkompliziert wieder bei Ihnen ab, und das alles kostenlos für Sie! Sie sehen Sie haben absolut kein Risiko. (Siehe auch Allgemeine Geschäftsbedingungen)

  
  
• WAVO Junior
• Kann man den Bezug des Kinderautositzes WAVO Junior waschen?

  Ja, natürlich. Die Bezüge die aus einem Baumwoll Polyestermischgewebe bestehen sind sehr leicht mittels Klettverschluß abnehmbar und waschbar bis 30°C.

  
  
• Mein Kind schläft während der Fahrt ein, bleibt es dann in der richtigenund sicheren Position?

  Der Kinderautositz WAVO Junior verfügt über die kompletten Seitenbereiche einen weit nach vorne gezogenen Seitenschutz, der nicht nur den Kopf seitlich stützt, sondern auch im Gesaß und Rückenbereich den nötigen Halt gibt. Zusätzlich besitzt der Kinderautositz WAVO Junior zwei Gurtklemmen rechts und links unterhalb der Kopfstütze. Der Dreipunktgurt wird mit diesen Klemmen fest fixiert und somit kann Ihr Kind weder zur Seite noch nach vorne wegrutschen beispielsweise beim Einschlafen.

   

   

   

   

   

  Nur dadurch ist gewährleistet daß Ihr Kind immer in der bei einem Unfall lebenswichtigen optimalen sicheren Sitzposition bleibt!

  
  
• In unserem Fahrzeug sind hinten Kopfstützen montiert, stören diese nicht?

  Nein, die Kopfstütze beim Kinderautositz WAVO Junior ist in einem leichten Winkel nach vorne montiert, so daß die Rückenlehne immer optimal an der Rücksitzlehne Ihres Fahrzeuges anliegt ohne daß die Kopfstütze in Ihrem Fahrzeug stören würde!

  
  
• Warum ist der Kinderautositz WAVO Junior so günstig im Vergleich zu seinen Mitbewerbern?

  Der WAVO Junior Kindersitz gehört zu den sichersten und besten Kindersitzen seiner Klasse, wie aktuelle Tests immer wieder beweisen! Unsere Kinderautositze sind deshalb so günstig weil wir europaweit als einziger Anbieter unsere Produkte direkt ab Werk an Sie liefern und nicht über den Handel vertreiben.

  
  
• Ist der Kinderautositz WAVO Junior auch Komfortabel auf langen Reisen für mein Kind?

  Die Schalenkonstruktion ist ergonomisch auf Kinder in der Altersklasse von ca. 3 bis ca. 12 Jahre optimal ausgerichtet. Darüberhinaus ist der Gesäß , der Kopf und Rückenbereich des WAVO Junior mit einer extra Polsterung versehen damit Ihr Kind sich auch auf langen Strecken wohl fühlt. Durch die Form der seitlichen Armlehnen, die Halt und Seitenschutz geben, fällt es Ihrem Kind auch leicht in den Kindersitz selbst ein und auszusteigen. Durch die hohe Sitzposition im Kinderautositz WAVO Junior sieht Ihr Kind während der Fahrt zum Fenster hinaus und ist dadurch abgelenkt und zufrieden. In der Version "Luxline" ist der WAVO Junior doppelt gepolstert.Sehr weich und Komfortabel für Ihr kind.

  
  
• Was passiert wenn ich trotzdem mit dem Kinderautositz WAVO Junior nicht zufrieden sein sollte?

  Wir liefern frachtfrei innerhalb Deutschlands. Sie haben 14 Tage Zeit um den Kinderautositz WAVO Junior zu testen. Sollten Sie wieder erwarten nicht zufrieden sein, dann holen wir den Kindersitz einfach und unkompliziert wieder bei Ihnen ab, und das alles kostenlos für Sie! Sie sehen Sie haben absolut kein Risiko. (Siehe auch Allgemeine Geschäftsbedingungen).

  
  
• WAVO Hochstuhl
• Ist der SVAN Hochstuhl kippsicher?

  Ja, auf jeden Fall. Der SVAN Hochstuhl ist nach allen gültigen EU-Vorschriften geprüft und auch speziell auf Kippsicherheit untersucht. Durch seine große gebogene Standfläche steht der SVAN Hochstuhl sehr sicher auf dem Boden. Der SVAN entspricht dem EU - Sicherheitsstandard ENV 1178-1 und 1178-2. Die Prüfnorm für Kinderhochstühle.

  
  
• Was kann ich denn alles einstellen und an die Größe meines Kindes anpassen am SVAN Hochstuhl?

  Der SVAN Hochstuhl ist sehr flexibel und anpassungsfähig. Sie können sowohl das Sitzbrett als auch das Fußbrett stufenlos in der Sitzhöhe und der Sitztiefe Ihrem Kind anpassen. Dies geht mit dem mitgelieferten Werkzeug in Sekundenschnelle. Der verstellbare Bügel wächst ebenfalls mit und ist mit einem Dreh so verstellbar daß Sie Ihr Kind immer ganz bequem hineinsetzen oder herausheben können! (Einziger Hochstuhl der diesen Komfort bietet).

  
  
• Bieten Sie Ihren Kunden auch eine Produktgarantie an?

  Ja, selbstverständlich. Sie erhalten von uns auf jedes WAVO Produkt 2 Jahre Gewährleistung auf Produktmängel die nicht dem normalen Verschleiß unterliegen. (Siehe dazu die Bedingungen in den AGBs).

  
  
• Wie lange ist die Lieferzeit für den Hochstuhl SVAN ?

  Der SVAN Hochstuhl ist in der Regel ab Lager sofort lieferbar und ist in 1 bis 3 Tagen nach Zahlungseingang bei Ihnen.

  
  
• Was passiert wenn ich trotzdem mit dem SVAN Hochstuhl nicht zufrieden sein sollte?

  Wir liefern frachtfrei innerhalb Deutschlands. Sie haben 14 Tage Zeit um den SVAN zu testen. Sollten Sie wieder erwarten nicht zufrieden sein, dann holen wir den Hochstuhl einfach und unkompliziert wieder bei Ihnen ab, und das alles kostenlos für Sie! Sie sehen Sie haben absolut kein Risiko. (Siehe auch Allgemeine Geschäftsbedingungen).